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服务理念
 
企业的发展,来自于科学先进的设计、严格的生产管理和良好的产品质量。但,优质的用户服务也是企业成功的另一个秘诀。为了回报您的信任,增强您对我们产品的信心,印证我们公司的抱负和诚意,我们特向您郑重承诺:
       服务理念:尊重客户,理解客户,持续提供超越客户期望的产品与服务,做客户们永远的伙伴。这是我们一直坚持和倡导的服务理念。
       服务目标:服务质量赢得用户满意;
       执行宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底;
根据”挑战传统、适应市场、整合服务、提升品质“的思路,碧琨始终将创造客户价值、提升服务品质作为追求的目标,全力推行售前、售中、售后全过程服务和反思提升服务。
       售前:接受您的垂询组织专题技术研讨会,对客户设备要求进行研讨。
       售中:时刻与您保持联系,诚邀客户到公司考察,指导生产和管理。
       售后:完美的备份物料管理,保证在第一时间满足客户需求。 对每个客户定期回访,每年一次或二次,并记录好设备档案记录。 
 
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